Editar el contenido del mensaje

Este artículo de ayuda describe cómo insertar y editar contenido en un mensaje que utiliza una de las plantillas integradas de Direct Mail (o una plantilla personalizada creada a partir de una plantilla integrada). Si aún no lo ha hecho, consulte cómo elegir o importar una plantilla.

Conceptos básicos del editor

Para editar su mensaje, utilizará principalmente la barra de herramientas de contenido y el inspector. Recuerde que siempre puede deshacer los cambios que no le gusten seleccionando Edición > Deshacer en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.

Barra de herramientas de contenido

La barra de herramientas de contenido se encuentra justo encima del cuerpo del mensaje. Haga clic en los botones de la barra de herramientas para insertar contenido en el mensaje:

• Nuevas secciones
• Bloques de texto
• Enlaces
• Etiquetas mail-merge (se utilizan para personalizar su mensaje)
• Bloques de imagen
• Bloques de vídeo
• Bloques de mapa
• Bloques de botón
• Espaciadores
• Bloques de encuesta
• Bloques para seguir en redes sociales
• Bloques para compartir en redes sociales

Inspector

El inspector se encuentra en el lado derecho de la ventana. Al seleccionar distintos elementos del mensaje, el inspector se actualiza para mostrar las propiedades del elemento seleccionado y los controles para editarlo. Por ejemplo, controles para sustituir una imagen o cambiar su tamaño, cambiar un estilo de texto, editar el título de un botón, etc.

En la parte superior del inspector hay una barra de pestañas. Esta barra divide el inspector en distintas pestañas:

• Pruebas de diseño creadas para el mensaje seleccionado actualmente. No se muestra si no se ha creado ninguna prueba de diseño
• Propiedades que se aplican a todo el mensaje: plantilla, combinación de color, estilos de texto
• Propiedades que se aplican a la sección seleccionada
• Propiedades que se aplican al bloque seleccionado

Cada pestaña se divide en secciones que se pueden contraer. Puede expandir o contraer una sección haciendo clic en su título o en la flecha desplegable situada junto a él. La mayoría de las secciones están expandidas de forma predeterminada.

Estilos de texto

Su mensaje tiene un conjunto de estilos de texto que se utilizan para dar un aspecto uniforme a todo el texto del mensaje. Los estilos iniciales se heredan de la plantilla que elija para su mensaje, pero puede editarlos en el inspector:

Direct Mail incluye una amplia biblioteca de tipos de letra que puede utilizar con seguridad en su mensaje. Si desea utilizar un tipo de letra que no aparece en la lista, consulte primero este artículo de ayuda.

Combinaciones de color

Su mensaje también tiene una combinación de color que proporciona colores predeterminados a sus distintos elementos. La combinación de color se hereda de la plantilla que elija para su mensaje, pero puede editarla en el inspector:

Consejos para utilizar el selector de color

• Mantenga pulsada la tecla option del teclado mientras hace clic en la muestra de color para activar inmediatamente el cuentagotas
• Para introducir códigos de color hexadecimales, abra la paleta de colores, seleccione la pestaña Reguladores de color, elija Reguladores RGB e introduzca el código en el campo de texto Color hexadecimal
• Para reutilizar un color que haya utilizado antes, haga clic en la muestra de color. La fila inferior muestra los colores que se están utilizando actualmente en este mensaje.
• Para reutilizar un color, haga clic en él en la muestra de color, arrástrelo y suéltelo en cualquier otro selector de color.

Generar automáticamente una combinación de color

Direct Mail puede analizar una imagen (por ejemplo, el logotipo de su empresa) y crear automáticamente una combinación de color que coincida con la imagen:

Se genera automáticamente una combinación de color y se aplica a su mensaje. Si no le gusta, puede ajustarla o deshacerla por completo (seleccionando Edición > Deshacer en la barra de menús de la parte superior de la pantalla).

Conceptos básicos de la disposición

Un mensaje se compone de una o varias secciones. Las secciones se organizan verticalmente, de arriba abajo. Cada sección tiene una disposición que define cómo se organiza su contenido:

• 1 columna
• 2 columnas
• 3 columnas
• etc.

Cada sección contiene cero o más bloques. Un bloque es un elemento de contenido: un bloque de texto, una imagen, un botón, un espaciador, etc. Los bloques se organizan verticalmente dentro de una sección, de arriba abajo.

Secciones

Añada una nueva sección a su mensaje haciendo clic en el botón Sección de la barra de herramientas de contenido:

Haga clic donde desee colocar la sección. Las secciones solo se pueden colocar encima o debajo de otras secciones.

Para editar una sección, haga clic en cualquier parte de ella. Utilice el inspector para ver y editar sus propiedades:

Disposición en dispositivos móviles

Si selecciona una disposición de varias columnas para su sección, la disposición que vean los destinatarios variará en función del tamaño de su pantalla o ventana. En pantallas suficientemente anchas, las columnas aparecerán una al lado de la otra. En pantallas estrechas, las columnas aparecerán una encima de la otra. Si selecciona una disposición de dos columnas, puede elegir qué columna (izquierda o derecha) aparece arriba.

Utilice la ventana de previsualización para ver cómo queda su mensaje en distintos tamaños de pantalla.

Visibilidad

La configuración de esta sección del inspector determina cuándo se muestra la sección a los destinatarios. Más información

Navegación

La configuración de esta sección del inspector se utiliza para asignar un nombre a la sección. Si asigna un nombre a una sección, puede crear enlaces a ella. Por ejemplo, puede crear un índice al principio del mensaje con enlaces a secciones posteriores del mensaje.

Bloques

Añada un nuevo bloque a su mensaje haciendo clic en cualquiera de los botones de bloque de la barra de herramientas de contenido:

Haga clic donde desee colocar el bloque. Los bloques se colocan dentro de las secciones, antes o después de otros bloques. Para editar un bloque, haga clic en cualquier parte de él. Utilice el inspector para ver y editar sus propiedades.

Tipos de bloques

Bloque de texto

Utilice un bloque de texto para insertar texto en su mensaje. Utilice el inspector para ajustar el estilo de texto, los tipos de letra y otras opciones de formato. Siempre que sea posible, utilice estilos de texto en lugar de estilos de letra personalizados para mantener un formato uniforme en todo el mensaje y facilitar los cambios.

Añadir o editar enlaces

Para añadir un enlace:

Para editar o eliminar un enlace, haga clic en él. Aparecerá una ventana emergente con controles para editar o eliminar el enlace.

Bloque de imagen

Utilice un bloque de imagen para insertar una imagen en su mensaje. Utilice el inspector para:

• Elegir una imagen. Haga clic en Elegir archivo… o en ⋯ para elegir entre otras fuentes, como:
  • Fotos de Apple
  • Google Fotos
  • Instagram
  • Búsqueda de imágenes de Bing
  • Unsplash
  • Otras imágenes de su proyecto
• Añadir un filtro a su imagen. Los filtros no son destructivos. Esto significa que puede añadir, editar o eliminar filtros sin alterar la imagen original.
• Establecer una descripción de texto. Esto es importante por un par de motivos:
  • Algunos destinatarios prefieren los correos electrónicos de texto sin formato o tienen desactivada la carga de imágenes
  • Los destinatarios con discapacidad visual pueden utilizar software de lectura de pantalla para leer sus correos electrónicos
• Cambiar el tamaño. Puede utilizar el regulador, las flechas de incremento y decremento o introducir una anchura y una longitud.
• Establecer la alineación
• Establecer el espaciado
• Establecer esquinas redondeadas
• Establecer un enlace

Bloque de vídeo

Utilice un bloque de vídeo para insertar un vídeo en su mensaje. Debido a las limitaciones de la mayoría de las aplicaciones de correo electrónico, los vídeos no se pueden reproducir dentro del mensaje. Para compensarlo, Direct Mail inserta una miniatura del vídeo que, al hacer clic en ella, reproduce el vídeo en el navegador del destinatario. Utilice el inspector para:

• Introducir la URL del vídeo. Se admiten URL de Rumble, TikTok, Vimeo, Wistia y YouTube.
• Utilizar su propia miniatura. Direct Mail crea una miniatura automáticamente, pero puede proporcionar la suya haciendo clic en el menú desplegable Miniatura y cambiando Automático por Personalizado.
• Elegir un gráfico de «Botón de reproducción» para superponerlo a la miniatura
• Establecer propiedades adicionales relacionadas con la imagen (consulte «Bloque de imagen» más arriba)

Bloque de mapa

Utilice un bloque de mapa para insertar un mapa en su mensaje. Cuando el destinatario hace clic en el mapa, la región del mapa se abre en Mapas de Apple o Google Maps (según el dispositivo del destinatario). Utilice el inspector para:

• Establecer la región. Utilice el ratón, los gestos Multi-Touch, el botón -/+ o el campo de texto «Lugar o dirección» para establecer la región y, a continuación, haga clic en Usar la región de este mapa.
• Mostrar u ocultar una chincheta en el mapa
• Cambiar el tipo de mapa (callejero, satélite o híbrido)
• Cambiar el tamaño
• Establecer propiedades adicionales relacionadas con la imagen (consulte «Bloque de imagen» más arriba)

Si los controles de zoom -/+ no aparecen en el mapa, amplíe un poco el inspector y aparecerán.

Bloque de botón

Utilice un bloque de botón para insertar un botón en su mensaje. Un botón es simplemente un enlace, pero mucho más destacado visualmente. Utilice el inspector para:

• Establecer el título
• Cambiar el estilo
• Cambiar el estilo de texto
• Cambiar los colores del texto y del fondo
• Establecer la alineación
• Establecer el espaciado
• Establecer la URL del enlace

Bloque espaciador

Utilice un bloque espaciador para insertar espacio vertical adicional en su mensaje o para añadir un separador horizontal. Utilice el inspector para:

• Cambiar la altura. También puede cambiar la altura del inspector haciendo clic y arrastrando cerca de la parte inferior del bloque espaciador.
• Mostrar u ocultar una línea
• Establecer el grosor, el color y la alineación de la línea

Bloque de encuesta

Utilice un bloque de encuesta para insertar una encuesta o un sondeo en su mensaje. Las respuestas a una encuesta aparecen en el informe de la campaña. Los destinatarios pueden responder a una encuesta varias veces, pero solo se contabiliza su respuesta más reciente en los resultados. Un mensaje puede contener más de una encuesta. Utilice el inspector para:

• Asignar un nombre a la encuesta. Este nombre no aparece en el propio mensaje ni es visible para los destinatarios, pero se muestra en el informe de la campaña.
• Establecer la disposición (horizontal o vertical)
• Establecer la alineación
• Añadir espaciado
• Establecer el estilo de texto
• Añadir, eliminar, editar o reordenar las opciones de la encuesta. Para insertar un conjunto predefinido de opciones, como pulgares hacia arriba o hacia abajo, caras alegres y tristes o valoraciones con estrellas, haga clic en la flecha hacia abajo junto al botón + y elija uno de la lista.
• Ordenar aleatoriamente las opciones de la encuesta. Active esta opción si desea que cada destinatario vea las opciones de la encuesta en un orden diferente. Esto puede ayudar a eliminar sesgos en las respuestas.
• Añadir una pregunta. La pregunta es simplemente un bloque de texto que aparece encima de la encuesta.

Bloque para seguir en redes sociales

Utilice un bloque para seguir en redes sociales para ofrecer a sus destinatarios una forma cómoda de seguirle en las redes sociales. Se admiten los siguientes servicios:

• Sitio web
• Facebook
• X
• Dribble
• Flickr
• GitHub
• Instagram
• LinkedIn
• Mastodon
• Medium
• Pinterest
• Rumble
• Snapchat
• SoundCloud
• Spotify
• TikTok
• Tumblr
• Vimeo
• WhatsApp
• YouTube

Utilice el inspector para:

• Añadir o eliminar servicios de redes sociales. Si deja un campo de texto en blanco, se ocultará el icono de ese servicio de redes sociales.
• Cambiar el estilo (solo texto, iconos de colores, iconos blancos, iconos negros, iconos teñidos)
• Establecer la alineación
• Establecer el espaciado

Bloque para compartir en redes sociales

Utilice un bloque para compartir en redes sociales para ofrecer a sus destinatarios una forma cómoda de compartir su campaña en las redes sociales. Cuando se añade un bloque para compartir en redes sociales a su mensaje, Direct Mail genera automáticamente una versión web de su campaña. Cuando un destinatario hace clic en un enlace para compartir en redes sociales, se comparte la URL de la versión web. Se admiten los siguientes servicios:

• Correo electrónico (reenviar a un amigo)
• Facebook
• X
• Pinterest
• LinkedIn

Utilice el inspector para:

• Activar o desactivar la opción de compartir en un servicio concreto
• Cambiar el estilo (solo texto, iconos de colores, iconos blancos, iconos negros, iconos teñidos)
• Establecer la alineación
• Establecer el espaciado

Alternativa de texto sin formato

De forma predeterminada, Direct Mail prepara una versión de texto sin formato de su mensaje. Esta se utiliza en los clientes de correo electrónico que no admiten HTML (como algunos relojes inteligentes) y para los destinatarios que prefieren ver texto sin formato. También puede crear una versión personalizada de texto sin formato de su mensaje: