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Se envía un recibo de correo electrónico a la dirección de correo electrónico de tu cuenta cada vez que compras servicios en Direct Mail. Tu recibo de correo electrónico incluye:
- Número de Pedido
- Fecha del Pedido
- Correo Electrónico del Cliente
- Nombre del Cliente (opcional)
- Nombre de la Empresa (opcional)
- Dirección de la Empresa e IVA (opcional)
- Método de Pago
- Cargos Detallados
- Cargos Totales
Si no puedes encontrar el recibo de correo electrónico que se te envió, puedes ver una copia en Direct Mail:
- Abre Direct Mail
- Elige Direct Mail > Cuenta de Direct Mail del menú en la parte superior de tu pantalla
- Encuentra la sección titulada Historial de Compras y haz clic en Mostrar. Aparecerá una lista de tus compras anteriores.
- Haz clic en el número de pedido para ver el recibo de compra
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Si necesitas una copia de tu recibo enviada a una dirección de correo electrónico adicional (por ejemplo, al departamento de contabilidad), por favor contacta a nuestro personal de soporte para asistencia.