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La mayoría de las plantillas que vienen incorporadas en Direct Mail incluyen en el pie de página un enlace para "Actualizar Preferencias de Email". Puedes incluir el mismo enlace en tus propias plantillas personalizadas. Si tus destinatarios hacen clic en ese enlace, son llevados a una página web donde pueden enviar una actualización de su dirección de correo electrónico. Una vez enviado, Direct Mail actualiza automáticamente el contacto en tu proyecto con la nueva dirección de correo electrónico.
Si deseas dar a tus destinatarios la capacidad de cambiar más que simplemente su dirección de correo electrónico (o simplemente quieres personalizar cómo se ve el formulario), puedes crear un formulario personalizado de preferencias de correo electrónico que reemplace el formulario predeterminado, que solo incluye el correo electrónico. El formulario personalizado que creas se aplica a todos los contactos en tu lista.
Aquí te indicamos cómo crear un formulario personalizado de preferencias de correo electrónico:
- Navega a la pestaña Contactos.
- Selecciona tu lista.
- En el inspector, expande la sección Formularios.
- Haz clic en el botón Personalizar junto a Formulario de Preferencias.
Aparece una ventana del editor de formularios. Si has creado un formulario de inscripción de correo electrónico, debería parecerte familiar. Utilizas los mismos controles para editar tu formulario de preferencias que para editar un formulario de registro. Hay un par de diferencias:
- Las analíticas de los formularios no están disponibles para el formulario de preferencias de correo electrónico.
- Puedes utilizar la etiqueta de combinación de correspondencia
[email address]en los bloques de texto para combinar la dirección de correo electrónico actual del contacto.
Ahorra Tiempo con Copiar y Pegar
Si ya has creado un formulario de registro de correo electrónico que contiene elementos que te gustaría incluir en tu formulario de preferencias de correo electrónico, recuerda que puedes copiar y pegar elementos entre formularios:
- En el formulario de suscripción de correo electrónico, selecciona un elemento (es decir, un campo de formulario o un bloque de imagen)
- Elige Edit > Copy desde la barra de menús en la parte superior de tu pantalla.
- En el formulario de preferencias de correo electrónico, elige Edit > Paste desde la barra de menús en la parte superior de tu pantalla.
Enviar a un Contacto un Enlace al Formulario
Como se describe en la introducción, la forma estándar en que un destinatario utiliza el formulario de preferencias de correo electrónico es haciendo clic en el enlace "Actualizar Preferencias de Email" en el pie de página de cualquier campaña de correo electrónico que reciban. Sin embargo, también puedes compartir un enlace al formulario directamente:
- Navega a la pestaña Contactos.
- Selecciona un contacto.
- Elige Contactos > Abrir página de Preferencias de Email desde la barra de menús en la parte superior de tu pantalla.
La página de preferencias del contacto seleccionado se abre en tu navegador web. Utiliza el navegador para copiar o compartir la URL.
Es Necesario el Cloud
Tu proyecto debe estar guardado en la nube para poder utilizar formularios personalizados de preferencias de correo electrónico. Los proyectos que no estén en la nube utilizarán el formulario predeterminado solo de correo electrónico.
Revertir al Formulario Predeterminado
Si ya no necesitas un formulario de preferencias de correo electrónico personalizado, puedes eliminarlo:
- Navega a la pestaña Contactos.
- Selecciona tu lista.
- En el inspector, expande la sección Formularios.
- Haz clic en el botón Papelera junto a Formulario de Preferencias.