Tipos de Disparadores de Autorespondedor

Los autorespondedores están configurados para enviar en respuesta a la activación de un disparador. Este artículo de ayuda describe los diferentes tipos de disparadores.

Suscripción a una lista de correo

Este disparador se activa cuando alguien se une a tu lista a través de un formulario de inscripción por correo electrónico que creaste. Al configurar este disparador, seleccionas qué formularios de inscripción por correo electrónico observar para los nuevos suscriptores.

Apertura de una campaña de correo electrónico

Este disparador se activa cuando alguien abre una campaña de correo electrónico en particular. Al configurar este disparador, seleccionas qué campañas deseas vigilar para las aperturas. Puedes seleccionar campañas en borrador, campañas que esperan para enviar y otras campañas de autorespondedor.

Ten cuidado al usar este disparador, ya que algunas tecnologías de privacidad de correo electrónico (como la Protección de Privacidad de Correo de Apple) abren automáticamente los correos electrónicos en segundo plano, incluso si el destinatario nunca abre realmente el correo electrónico.

Hacer clic en un enlace en una campaña de correo electrónico

Este disparador se activa cuando alguien hace clic en un enlace en una campaña de correo electrónico en particular. Al configurar este disparador, seleccionas qué campañas y qué enlaces deseas vigilar para los clics. Puedes seleccionar enlaces en campañas en borrador, campañas que esperan para enviar y otras campañas de autorespondedor.

Edición de un contacto

Este disparador se activa cuando alguien edita un contacto. Por ejemplo, editar el nombre, la dirección de correo electrónico o el valor de un campo personalizado. Este disparador se activa si el cambio se hace en la aplicación Direct Mail, a través de la API (incluyendo Zapier), o por el propio usuario a través de la página web de preferencias de correo electrónico. Al configurar este disparador, seleccionas qué lista o grupo vigilar para los cambios, así como qué campos vigilar para los cambios.

Añadir un nuevo contacto a través de la API o Zapier

Este disparador se activa cuando se añade un nuevo contacto a través de la API o Zapier. Al configurar este disparador, seleccionas qué lista o grupo vigilar para los nuevos contactos.

Disparador basado en fecha

Este disparador se activa en base a una fecha que se guarda en uno de los campos personalizados del contacto. Al configurar este disparador, seleccionas qué lista o grupo vigilar para las fechas y también qué campo personalizado contiene la fecha a vigilar. Las fechas deben estar formateadas de una forma que Direct Mail entienda, específicamente:

Año-Mes-Día o Mes-Día

• Año: Puede ser de cuatro dígitos o de dos, o puede ser omitido por completo
• Mes: Puede ser de uno o dos dígitos
• Día: Puede ser de uno o dos dígitos

Aquí te mostramos algunos ejemplos de fechas válidas:

• 2015-1-12 representa el 12 de enero de 2015
• 82-4-3 representa el 3 de abril de 1982
• 10-1 representa el 1 de octubre de cualquier año

Se prefieren los años de cuatro dígitos. Si estás usando años de dos dígitos, entonces los números menores o iguales a 29 se interpretan como del siglo 21 (p.ej. 2029) y los números mayores o iguales a 30 se interpretan como del siglo 20 (p.ej. 1930).

Los espacios antes o después en el campo de la fecha están bien.

También puedes configurar con qué frecuencia quieres que el autorespondedor se repita. Por ejemplo, un autorespondedor de cumpleaños se repetiría cada año. Los autorespondedores basados en fecha pueden ser configurados para repetir:

• Nunca (solo envían en la fecha indicada)
• Mensualmente (envían cada mes en el día indicado)
• Anualmente (envían cada año en el mes y fecha indicados)

Los autorespondedores que se repiten mensualmente compensarán automáticamente los meses que tengan menos de 31 o 30 días.

Los autorespondedores basados en fecha tienen una flexibilidad adicional en la programación de cuándo se envía el mensaje. Puedes elegir enviar el mensaje con antelación a la fecha del disparador, y también puedes elegir a qué hora del día quieres que se envíe el mensaje. La hora del día es relativa a la zona horaria del remitente (es decir, tu).

Disparador después de otro autorespondedor

Este disparador se activa en algún momento después de que otro autorespondedor se haya activado (por ejemplo, para crear una serie de correos electrónicos). Al configurar este disparador, seleccionas qué autorespondedor activar después y cuánto tiempo esperar antes de activarlo.

Activación manual

Puedes forzar a un autorespondedor a enviar a un contacto que no se activó automáticamente. Por ejemplo, tal vez agregaste un contacto a tu lista manualmente (es decir, no a través de la API o Zapier) y quieres que empiece a recibir tus correos electrónicos de autorespondedor.

Para activar un autorespondedor manualmente: