Documentación de ayuda 〉Compras y facturación 〉

Cancelar su plan de facturación

Este artículo de ayuda fue traducido utilizando IA. Puede contener errores.

Si tiene el plan ilimitado, puede cancelarlo en cualquier momento. Si tiene el plan de pago por correo, no es necesario cancelarlo, ya que solo paga por lo que utiliza.

Para cancelar:

  1. Seleccione Direct Mail > Cuenta de Direct Mail en la barra de menús de la parte superior de la pantalla
  2. Busque la sección Plan de facturación y haga clic en Cambiar…
  3. Seleccione Plan de pago por correo. Al cambiar al plan de pago por correo, se cancela su facturación mensual.
  4. Haga clic en Confirmar cambio

Tras la cancelación, podrá seguir utilizando Direct Mail, pero no podrá enviar campañas de correo electrónico a menos que compre créditos de correo o se suscriba a un plan mensual.

Si compró su plan ilimitado a través del App Store, cualquier cambio en el plan, incluida su cancelación, deberá realizarse a través del App Store.

¿Le ha resultado útil este artículo? Sí | No