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Puedes pausar o reanudar un autorespondedor en cualquier momento. Además, nuestro sistema puede pausar un autorespondedor por ciertas razones.
Pausar un Autorespondedor
Para pausar un autorespondedor:
- Selecciona el autorespondedor
- Haz clic en Pausar Autorespondedor en la barra de herramientas
Si el Sistema Pausa Tu Autorespondedor
Existen algunas situaciones en las cuales nuestro sistema pausará tu autorespondedor por ti. Por ejemplo:
- Si hay un problema de facturación, como un plan mensual que no se renueva, o un saldo de crédito de correo agotado
- Si nuestra equipo de cumplimiento inhabilita tu cuenta
- Si trasladas tu proyecto fuera de la nube
Recibirás una notificación por correo electrónico si el sistema pausa tu autorespondedor (excepto para el caso #3 arriba mencionado).
Qué Sucede Cuando se Pausa Tu Autorespondedor
Si el disparador de tu autorespondedor se activa mientras el autorespondedor está en pausa, no se envían correos electrónicos, pero el evento aún se registra. Si más tarde reanudas el autorespondedor, puedes elegir enviar o descartar los correos electrónicos acumulados.
Reiniciar un Autorespondedor
Para reiniciar un autorespondedor:
- Selecciona el autorespondedor
- Haz clic en Iniciar Autorespondedor en la barra de herramientas