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La mayoría de las campañas de correo electrónico enviadas a través de Direct Mail se entregan en el momento que solicitaste. Sin embargo, algunas campañas de correo electrónico se retrasan temporalmente para que un humano de nuestro equipo de entregabilidad pueda revisarla primero. El propósito de la revisión es ayudar a proteger tu reputación de correo electrónico y nuestro servicio de correo electrónico al encontrar y corregir problemas que de otro modo resultarían en quejas de spam o problemas de entregabilidad.
Las revisiones manuales pueden activarse por una variedad de razones y no son motivo de preocupación. Durante el horario comercial, la mayoría de las revisiones se completan en cuestión de minutos. Fuera de horario, las revisiones pueden tardar un poco más. Si nuestro equipo requiere información adicional de ti, se enviará un correo electrónico tanto a tu dirección de correo electrónico de la cuenta de Direct Mail como a la dirección "De" o "Responde a" de la campaña de correo electrónico. Una vez que la revisión esté completa, la campaña se enviará automáticamente. No se requiere ninguna acción de tu parte.
Cancelar Campañas en Revisión
Si deseas hacer una corrección en una campaña de correo electrónico que está en revisión, por favor cancela la entrega y envíala de nuevo. Cancelar y reenviar una campaña no elude el proceso de revisión.