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Volver de Direct Mail 7 a Direct Mail 6

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Si ha instalado Direct Mail 7 —o si la Mac App Store lo ha actualizado automáticamente a Direct Mail 7—, pero aún no está preparado para actualizarse, puede volver de Direct Mail 7 a Direct Mail 6.

Importante: Una vez que se ha abierto un archivo de proyecto en Direct Mail 7, no se puede volver a abrir en Direct Mail 6. Tras volver a la versión anterior, solo podrá abrir proyectos que no se hayan abierto en Direct Mail 7.

Para volver a la versión anterior:

  1. Salga de Direct Mail

  2. Mueva Direct Mail a la Papelera (puede estar en la carpeta Aplicaciones o en la carpeta Descargas)

  3. Haga clic aquí para descargar Direct Mail 6

  4. Una vez finalizada la descarga, mueva Direct Mail a la carpeta Aplicaciones

Después de iniciar Direct Mail 6, es posible que aparezca un mensaje de error similar al siguiente:

cloud-sync-start-fail.2x.png

Para resolver este error:

  1. Seleccione «Direct Mail > Cuenta de Direct Mail» en la barra de menús situada en la parte superior de la pantalla

  2. Haga clic en «Cerrar sesión»

  3. Haga clic en «Iniciar sesión» y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Direct Mail

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